10月份,在進(jìn)行深入的市場(chǎng)調(diào)研后,以用戶(hù)需求、客戶(hù)需求為導(dǎo)向,綜合比較競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,前瞻未來(lái),力諾瑞特副總于鵬提出,“未來(lái)太陽(yáng)能熱水器消費(fèi)者80%是現(xiàn)在正在使用太陽(yáng)能熱水器的用戶(hù)”這一精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)方向。他說(shuō),太陽(yáng)能熱水器已經(jīng)銷(xiāo)售發(fā)展20余年,很多曾經(jīng)很輝煌的品牌與大量的雜牌太陽(yáng)能熱水器已泯滅于市場(chǎng)浪潮中,也導(dǎo)致眾多品牌消費(fèi)者的太陽(yáng)能熱水器面臨使用年限到期需更換、產(chǎn)品部分損壞需維修的行業(yè)現(xiàn)狀,但是,原銷(xiāo)售安裝的商家和廠(chǎng)家已無(wú)從尋找,報(bào)修無(wú)門(mén),鑒于上述困擾消費(fèi)者的實(shí)際情況,為彰顯企業(yè)盡陽(yáng)光責(zé)任、回報(bào)社會(huì)的品牌理念,推出了力諾瑞特“陽(yáng)光服務(wù)站”千城萬(wàn)站全國(guó)團(tuán)保方案,既突出了品牌形象,又能切實(shí)的增加鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道收入和銷(xiāo)量的提升。
該方案一經(jīng)推出,馬上獲得了獲嘉縣以王慶安為首的一二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商積極認(rèn)同,并迅速執(zhí)行,同時(shí)與正在進(jìn)行的搶購(gòu)特賣(mài)會(huì)的促銷(xiāo)方案聯(lián)動(dòng)。在眾多參與促銷(xiāo)活動(dòng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)中,辦事處篩選出了兩家鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行重點(diǎn)推廣,鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷(xiāo)商協(xié)同業(yè)務(wù)經(jīng)理、促銷(xiāo)人員,入戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售。活動(dòng)以問(wèn)卷調(diào)查的方法作為敲門(mén)磚,盡量降低消費(fèi)者對(duì)上門(mén)推銷(xiāo)的抵觸心理,在填寫(xiě)問(wèn)卷過(guò)程中,切實(shí)的了解了潛在用戶(hù)的實(shí)際需求。實(shí)際推行中,不僅僅增加了太陽(yáng)能熱水器的銷(xiāo)售機(jī)會(huì),同時(shí)也提高了鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷(xiāo)商兼營(yíng)的廚衛(wèi)、小家電、門(mén)窗等其它產(chǎn)品銷(xiāo)售機(jī)會(huì),不僅有效的提升入戶(hù)宣傳的成交量,也極大的鼓舞了鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷(xiāo)商的活動(dòng)執(zhí)行積極性,更進(jìn)一步使經(jīng)銷(xiāo)商認(rèn)可團(tuán)保方案。截止19日共計(jì)6天的活動(dòng)開(kāi)展中,在試點(diǎn)方案的3個(gè)村中,因團(tuán)保方案達(dá)成的銷(xiāo)量占總銷(xiāo)量的25%,隨著氣溫的降低,消費(fèi)者對(duì)太陽(yáng)能熱水器的使用需求提高,通過(guò)團(tuán)保方案增加收費(fèi)售后服務(wù)機(jī)會(huì)5-8戶(hù)/村(增加外部管件保溫、管件更換等)解決了冬天時(shí)節(jié)用戶(hù)的使用顧慮,我們的熱誠(chéng)服務(wù),讓消費(fèi)者不僅高高興興的掏腰包,還為我們主動(dòng)上門(mén)服務(wù)點(diǎn)贊,同時(shí)為鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷(xiāo)商凈增加收入千余元,活動(dòng)初見(jiàn)成效,提高了鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道進(jìn)一步執(zhí)行團(tuán)保方案的動(dòng)力和信心。
由于團(tuán)保方案在獲嘉取得了極大的成功,豫北中心已將獲嘉縣地區(qū)成功的案例,推廣復(fù)制至博愛(ài)、濮陽(yáng)等地區(qū),接下來(lái),他們將進(jìn)行全面推廣。全國(guó)的“陽(yáng)光服務(wù)站”活動(dòng)也在全面推廣中,相信各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商、零售商通過(guò)本次活動(dòng),必將力諾瑞特向前推進(jìn)一大步。