機場“文件打印每張10元”的背后是商業壟斷

近日，有市民反映稱，在首都國際機場3號航站樓打印文件，每張紙收取10元，是其所在學校的100倍。記者實地探訪發現，首都機場兩處打印點，收費均為A4紙10元/張。打印點工作人員稱，價位由機場統一規定。機場投訴電話客服稱，打印點為租賃柜臺，會向相關責任部門反映該問題。（1月26日 澎湃新聞）

一則“首都機場打印文件每張10元”的新聞吸引了不少人的眼球，在日常的生活中打印文件需要付一定的金錢是眾所周知的事情，但是，花費在打印上的錢也要是合理的，商家不能漫天要價。

據調查，打印一張的市場價格為0.2/張至0.5元/張不等，在大學校園里則更為便宜，為0.1元/張，首都機場的打印價格是市場以及學校價格的50到100倍，實在是讓人不可思議，這種打印價格簡直是“天價打印”，打印店工作人員對此稱為是機場“統一規定”，機場客服人員卻稱“打印點為租賃柜臺”，這兩種不同的說法讓人不得不懷疑“10元”打印費中存在“貓膩”。

首都機場作為中國的空中門戶和對外交流的重要窗口，其年旅客吞吐量位居亞洲第1位、全球第2位。在首都機場登機的人群中不免有人需要打印文件，這種“天價”的打印費的存在實在有損于首都機場的形象，說嚴重點也影響外國友人對中國的印象。

不管是“統一規定”還是“租賃柜臺”造成的高額打印費，其最根本的原因都是商業的壟斷。學校打印文件0.1元/張是由于在學校周圍有許多打印的地方，競爭壓力大，只能以價格低廉吸引客源，而機場里面能夠打印的地方很少，就造成了首都機場的兩處打印點可以壟斷機場的打印行業，也就可以隨意要價，置顧客利益于不顧。

當然，這件事情的調查結果還沒有出來，不能妄下斷言，但是機場缺少文件打印服務是不爭的事實，機場打印漫天要價也是事實。因此，希望相關的部門對此事加緊調查的同時也能加強監督力度，另外首都機場也可以多設置一些打印地點，使得打印行業在機場里形成良好的競爭，長期以往，漫天要價的打印費也會自然而然的消失，顧客的利益也會得到有效的保障。