空軍新聞發言人申進科

過不了網絡關，就過不了時代關。

現在，媒體格局、輿論生態、受眾對象、傳播技術都在發生深刻變化，特別是互聯網正在媒體領域催發一場前所未有的變革。

互聯網的裂變式發展，對輿論宣傳工作的影響是全方位、深層次的，無論是舉旗鑄魂還是激濁揚清，無論是凝聚共識還是匯聚力量，都要把握互聯網特點、強化互聯網思維，積聚正能量、消減負能量，實現“趨利避害”最大化。

如何過好“網絡關”、實現“趨利避害”最大化？至少有9個要素需要把握：

正視“網勢”。年輕一代獲取信息、接受信息的方式發生根本變化，“拇指一族”成為官兵主體。舉旗鑄魂的理論宣傳，應有針對“拇指一族”的網絡版本；凝聚共識的熱點解析，應有貼近“拇指一族”的網言網語。要用好“拇指一族”中的“網絡高手”，使他們成為網上輿論的新生力量。

正視“網媒”。不能口頭上說網上輿論很重要，而實際上“高看”傳統媒體“低看”網絡媒體。網絡媒體要在傳播正能量中提升影響力，不能為片面提高“點擊率”偏好“壞消息”，更不能以“轉引外媒”為托詞肆意傳播不實信息。有的外媒無良，我們不能無腦。

正視“網情”。網情不等于民情，網意也不等于民意。提出工作建議時，既要看網上輿情，更要說軍情民情；既要講有利方面，更要談不利因素；既要反映當前網上情況，更要跟蹤掌握網上動態變化，使有關決策經得起時間、實踐和歷史的檢驗。

正視“網曝”。高度開放條件下的新機試飛等重大軍事活動，大都被網民搶先爆料曝光，傳統媒體望而興嘆，官方信息滯后緩慢。重大軍事活動的輿論工作要因勢而動、把握主動，避免“官方不說網民說”“紙媒不說網媒說”“中方不說外方說”的被動局面。

正視“網謠”。“謠言”就是“真言”、“沉默”就是“默認”的說法頗有市場，而一些人卻信奉“身正不怕影斜”，導致網上信息是非不分。“真相在睡覺，謠言就活躍！”對歪曲歷史、抹黑軍隊、丑化英雄的網絡謠言，要出手果斷、斬根斷源，不能聽之任之、沉默不言。

正視“網問”。宣傳建設成就、英雄事跡和先進典型，要用互聯網思維去審視，經得起網民的問詢和質疑，防止正面宣傳引發負面輿情。官微發布要經得起“時間檢驗”，對看似正能量的“好新聞”，也要向權威部門嚴格核實信息源，避免剛剛發布轉眼又去更正。

正視“網贊”。“網上好評如潮”不一定都是正能量。要科學界定和看待“正能量”，特別是重要軍事信息的披露和傳播，“能打仗、打勝仗”先進典型的對外宣傳，要有序有度有節，不能單純看受點贊的多少，還要看是否有利于維護國家安全和發展利益。

正視“網應”。回應網上關切，既要及時準確說明“炒作不屬實”，還要有理有據說清“事實是什么”。要科學把握回應時機、回應方式、回應級別、回應內容、回應渠道。該由主管部門回應的，不能由某一媒體或個人來回應；該由新聞發言人回應的，不能讓專家學者去回應。

正視“網軍”。“只有網軍的理性和理智，才能帶動網民的理性和理智！”建設一支強大的網軍，做到魔高一尺、道高一丈，既要對每一位人選認真鑒別和選拔，又要使其“道高”高在點子上，讓網軍成為服務強軍興軍、維護公平正義的正力量。

輿論宣傳工作過好網絡關，是一個課題、一門科學、一種責任，一項使命，只有把好網絡脈搏，才能力求趨利避害。（申進科 作者為空軍發言人）