事發后，景區啟動應急預案，受傷游客被送往醫院診治。共有10余人被送醫，大多數人沒大礙，檢查后自行離去，有一兩名游客留院治療，但只是受了輕傷。景區工作人員表示，出事的鐵索橋已實施了管制，將盡快搭一座便橋供游客通行。下一步，景區將對事故原因展開調查，并對景區內安全隱患展開排查。