買好的機票突然取消航班_買好的機票突然取消航班怎么投訴

今天是中秋節、國慶節假期

第一天

出游熱情+旅游高峰

隨之而來

而在假期前期

搶購機票、火車票大戰已經打響

但是有些“有心人”利用

此時民眾“一票難求”的心態

用虛假訂票截圖和有效短信提醒

騙取用戶票款

在航班起飛前，突然接到短信

此航班取消

而短信中姓名和航班信息

都準確無誤

你會信嗎？

案例

近日，黃女士在某出行平臺上訂購機票后，在出行日期前兩天收到短信，稱其購買的機票因飛機機械故障航班取消，并說有問題請撥打客服電話。

黃女士在撥通相關電話后，“客服”解釋退票后可獲得200元賠償金，需要其下載某App進行相關操作。

隨后，騙子假冒某理賠中心客服，要求黃女士在安裝好的App內填寫有效個人信息和有效數字領取碼。

填寫后，黃女士立即收到了銀行發來的大額扣款提醒短信，這才發覺自己被騙。

黃女士的被騙方式為冒充客服類，騙子通過非法渠道獲取市民訂購機票信息，冒充航空公司客服要求受害人下載非法App、填寫有效個人信息，然后通過后臺木馬對賬戶進行金額直接扣款。

此外，不法分子還會以“購買機票可獲得返利”為理由，讓受害人下載某款App，誘導其進行活動。

不光是機票

我們在購買火車票時

也要提高警惕

要通過官方渠道進行購買

千萬不要點擊陌生彈窗和鏈接

案例

近期，市民何先生著急回家辦事，因為一直購買不到高鐵票，于是便在網上找到一名“黃牛”進行加價代買。

何先生將200元的加價費用和自己的個人信息發給“黃牛”，很快“黃牛”就通過微信給何先生發來了兩張火車票短信和截圖。

何先生對如此快的速度感到詫異，通過自己的12306進行了車票查詢，卻發現根本沒有“已購買”的車票。當何先生再次聯系“黃牛”時候，對方已將其拉黑。

李先生再次向鐵路部門核實，發現“黃牛”傳過來的票面信息根本就不存在，李先生遭遇了“火車票合成神器”詐騙。

團團提醒

看了這些，是不是感到危險重重？不要慌，記住以下原則。

1、收到類似航班取消、航班變動、機票退簽改簽等內容的短信、電話時，應通過航空公司客服電話、官方網站等多方渠道核實，不要撥打短信中提供的陌生號碼，也不要點開短信鏈接。

2、網購火車票，一定要登錄官方APP“12306”，進行第三方搶票要使用正規渠道購票。不要采取向陌生人賬戶匯款的方式訂票或買票，不要委托他人購票或從他人手中購票，更不能購買票販子手中的車票。

3、驗證碼和各類密碼要小心保管，不要將個人信息、驗證碼、密碼透露給任何人。

一旦發現被騙，請立即報警！

來源：安徽共青團