4s換車門與原來一樣嗎;4s店為什么建議換車門

維修車輛到4S店售后就是圖一個保障，可是市民李先生最近遇到的事令他大跌眼鏡。

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采訪過程中，李先生質疑4S店售后維修給他用的是舊件，并非新進的原廠車門，并拿出了一張車門及其他配件的退貨單。現場上汽大通售后負責人也拿出了該車門的進貨單為：2022年3月16日，領貨單為2023年3月1日，并且也有李先生的車輛退貨單。現場上汽大通售后負責人解釋說，是庫房操作問題，因為價格報錯，所以有了退貨單，并非真的退了貨。

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因為這張單子和現場維修的瑕疵，讓李先生非常質疑，上汽大通大慶負責人黃立偉表示，上汽大通售后保證使用原廠配件，也愿意協商處理此事，經過現場溝通，上汽大通大慶店承認在維修更換車門過程中存在不精細的地方，本著服務客戶、讓客戶滿意的原則協商處理此事。

采訪結束后，上汽大通大慶負責人黃立偉表示，此事已經跟車主達成一致，愿意為車主更換新的車門，保證讓車主滿意，對車主也進行了相應補償，車主李先生表示認可。

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記 者：小娜