《廣州市快遞條例》(簡稱《條例》)6月20日正式出臺，該《條例》將快遞末端服務(wù)設(shè)施納入公共服務(wù)設(shè)施配套。

廣州市郵政管理局公布的信息顯示，該市擁有快遞許可法人企業(yè)354家、分支機(jī)構(gòu)221個，末端備案網(wǎng)點超7000個，總部和區(qū)域總部快遞企業(yè)25家，全市快件日均處理能力超千萬件的分撥中心2個、超百萬件的15個，快遞服務(wù)網(wǎng)路長度達(dá)218.8萬公里，從業(yè)人員超10萬人。

2022年，廣州快遞業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)收入分別完成101.3億件和840.5億元，全市年人均快遞寄件量超500件，承載著近2萬億元商品貨值的流通。快遞業(yè)務(wù)量連續(xù)兩年突破百億件；今年1至4月該市快遞業(yè)務(wù)量已累計完成32.3億件。廣州已成為中國內(nèi)地快遞業(yè)務(wù)體量最大、綜合轉(zhuǎn)運能力最強(qiáng)、市場主體最多、網(wǎng)絡(luò)體系最全、產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度最緊密和科技應(yīng)用最前沿的“快遞大市”。

據(jù)廣州市人大常委會法制工作委員會一級調(diào)研員姚向軍介紹，《廣州市快遞條例》是該市重點立法項目，將于今年7月1日起施行。《條例》共八章五十一條，其中，明確將快遞末端服務(wù)設(shè)施納入公共服務(wù)設(shè)施配套，規(guī)定規(guī)劃和自然資源部門應(yīng)在國土空間詳細(xì)規(guī)劃中保障快遞末端服務(wù)設(shè)施的空間需求。

《條例》也對進(jìn)一步規(guī)范快遞服務(wù)作出一些針對性規(guī)定，包括：規(guī)范作業(yè)流程，禁止拋扔、踩踏或者以其他方式造成快件損毀，使用智能快件箱等方式投遞的應(yīng)當(dāng)事先征得收件人同意；快遞企業(yè)應(yīng)提供服務(wù)選擇，為寄件人提供投遞時間、方式等個性化快遞服務(wù)選擇。

《條例》還注意保障用戶個人信息安全和快遞企業(yè)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全，要求快遞企業(yè)建立執(zhí)行收寄驗視等安全檢查制度；規(guī)定快遞企業(yè)確保從業(yè)人員離職時清除所掌握的用戶個人信息；要求快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)對快遞運單中個人敏感信息采取去標(biāo)識化等保護(hù)措施，定期對快遞運單實物進(jìn)行集中銷毀；要求快遞企業(yè)制定安全管理制度和操作規(guī)程等。(完)