【證件號碼不得登記在快遞面單上】被稱為史上最嚴的快遞實名制從去年11月正式實施以來兩個月，效果并沒有預想中理想，一些快遞員寄遞不規范現象普遍存在，市民在寄快件的時候對實名驗證仍存謹慎態度。

被稱為史上最嚴的快遞實名制從去年11月正式實施以來兩個月，效果并沒有預想中理想，一些快遞員寄遞不規范現象普遍存在，市民在寄快件的時候對實名驗證仍存謹慎態度。近日國家郵政局在其網站上就《郵件、快件實名收寄實施辦法》(征求意見稿)公開征求意見，規定了收寄執行嚴格核對程序，建立和完善用戶信息數據庫并設專門管理員，對需要登記的信息進行每日后臺核對、保存至少一年，并明確證件號碼不能登記在快遞面單上。

在實名制施行之初本報記者就曾對省城多家快遞進行調查探訪，發現大部分快遞網點并未按規定執行實名制，甚至有個別快遞員為圖方便要求寄件人將身份證號等信息直接寫在快遞面單空白處，對此有市民表示無法接受，而一些業內人士也表示這樣做的確不合理。《征求意見稿》中明確規定，寄遞運營單位應當核對郵件詳情單、快遞運單所填寫的用戶姓名或單位名稱、地址等身份信息與證件信息是否一致，并登記證件信息以備查，其中，證件號碼不得登記在郵件詳情單、快遞運單的流通頁。

意見稿還將實名收寄程序分為一般核對程序、網絡下單核對程序和代寄核對程序，其中提供網絡下單服務的營業單位要提供完整的身份信息注冊服務，用戶登錄下單后，快遞員上門取件時仍應要求出示有效身份證件與電子面單核對。

針對用戶信息登記和保密問題，意見稿指出寄遞運營企業應當逐步建立、完善用戶信息數據庫，方便簡化身份信息登記程序，并將信息與用戶用郵信息相關聯，實現可記錄、可查詢、可核對、可追溯。每天應當對已有信息進行后臺核對，對信息有問題的快件做重點跟蹤查驗。為保障用戶信息安全，意見稿規定運營企業要設立信息管理員崗位，統一管理用戶電子數據，同時建立用戶信息安全投訴處理機制，公布有效聯系方式，及時處理用戶投訴。

對意見稿的相關內容，有快遞企業相關人員接受記者采訪時表示，規范是必要的，但同時也擔憂，企業建立相關數據庫尚需技術和時間，成本增加也是需要考慮的問題之一。