市場(chǎng)研究公司Gartner的最新預(yù)測(cè)顯示，今年全球IT支出為2.69萬(wàn)億美元，比2014年下跌3.5%。Gartner分析稱美元強(qiáng)勁，以及新興市場(chǎng)增長(zhǎng)相對(duì)放緩是該數(shù)據(jù)縮水的主要原因。

市場(chǎng)研究公司Gartner的最新預(yù)測(cè)顯示，今年全球IT支出為2.69萬(wàn)億美元，比2014年下跌3.5%。Gartner分析稱美元強(qiáng)勁，以及新興市場(chǎng)增長(zhǎng)相對(duì)放緩是該數(shù)據(jù)縮水的主要原因。

在全球經(jīng)濟(jì)震蕩的大背景下，IT行業(yè)正面臨著重大調(diào)整和重新規(guī)劃。隨著PC的衰弱和智能手機(jī)的普及化，軟件即服務(wù)、信息安全、大數(shù)據(jù)和云服務(wù)等將成為新的行業(yè)熱點(diǎn)。但全球IT支出逐漸縮減，IT企業(yè)也將遭遇營(yíng)收下降、市場(chǎng)收縮、競(jìng)爭(zhēng)加劇、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型等方面的挑戰(zhàn)。面對(duì)產(chǎn)業(yè)的整體調(diào)整，IT企業(yè)只有根據(jù)行業(yè)的熱點(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)整，以創(chuàng)新挖掘用戶的新痛點(diǎn)，以創(chuàng)新滿足用戶的新需求，如此才能在未來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

全球IT支出意外下滑

Gartner最新預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2015年全球IT支出的規(guī)模將為3.5兆美元，較2014年減少5.5%。在上一季度的報(bào)告中，Gartner曾預(yù)測(cè)今年的全球IT開(kāi)支將增長(zhǎng)2.4%。

分析師表示，IT支出下滑主要系美元升值所致，若以固定匯率計(jì)算則將增長(zhǎng)2.5%。Gartner此前于4月份發(fā)表的預(yù)測(cè)認(rèn)為，全球IT支出若以美元現(xiàn)價(jià)為標(biāo)準(zhǔn)將下滑1.3%，若以固定匯率計(jì)算則增長(zhǎng)3.1%。

在此前的分析中，Gartner認(rèn)為，通訊服務(wù)仍會(huì)是IT支出的最大項(xiàng)目，但其也是五個(gè)IT支出項(xiàng)目當(dāng)中下滑幅度最大的。價(jià)格侵蝕加上競(jìng)爭(zhēng)激烈制約了其營(yíng)收增長(zhǎng)。而數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)市場(chǎng)則成為主要亮點(diǎn)，若以美元現(xiàn)價(jià)計(jì)算則儲(chǔ)存與網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)均會(huì)因美元走升而增長(zhǎng)趨緩。雖然短期看來(lái)整體數(shù)據(jù)中心市場(chǎng)受汰換期限延長(zhǎng)影響表現(xiàn)疲軟，但服務(wù)器市場(chǎng)需求較強(qiáng)勁抵消了部分消極因素。Gartner還預(yù)測(cè)，企業(yè)軟件支出、IT服務(wù)支出、實(shí)現(xiàn)服務(wù)的預(yù)測(cè)均出出現(xiàn)不同程度下滑。

Gartner研究副總裁安努拉格·古普塔表示，“美元強(qiáng)勁，以及新興市場(chǎng)增長(zhǎng)相對(duì)放緩，對(duì)2015年IT支出造成了雙重影響，也是我們下調(diào)IT支出預(yù)期的原因。大多數(shù)以美元報(bào)告業(yè)績(jī)的科技公司的營(yíng)收和利潤(rùn)都出現(xiàn)下滑。”但Gartner研究副總裁John-David Lovelock則表示：“我們要強(qiáng)調(diào)的是這并非市場(chǎng)崩盤，而是美元對(duì)其他貨幣匯率大幅波動(dòng)所造成的假象。”

IT行業(yè)面臨重新調(diào)整和規(guī)劃

全球IT支出下滑的背后，是全球經(jīng)濟(jì)震蕩的大背景和IT行業(yè)面臨調(diào)整的大趨勢(shì)。

全球IT行業(yè)正陷入低谷當(dāng)中，各大科技企業(yè)的營(yíng)收業(yè)績(jī)?cè)庥鰢?yán)重下滑。據(jù)悉，微軟最新的第四財(cái)季營(yíng)收為222億美元，同比下滑了5%，凈虧損31.95億美元；HTC第二季營(yíng)收330.1億元(新臺(tái)幣)，環(huán)比下降兩成，第二季度稅后虧損80.3億元；另外，芯片巨頭英特爾第二季度營(yíng)收為132億美元，同比下滑5%；凈利潤(rùn)27億美元，同比下滑3%。

另一方面，隨著全球智能手機(jī)普及，PC逐漸衰弱，整個(gè)IT行業(yè)的格局都面臨著巨大的調(diào)整。

“軟件即服務(wù)”成為近年IT行業(yè)轉(zhuǎn)型的趨勢(shì)之一。業(yè)內(nèi)人士指出，SaaS(軟件即服務(wù))極好的消除了企業(yè)購(gòu)買、構(gòu)建和維護(hù)基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用程序的需要，還可以獲得相關(guān)增值服務(wù)。阿里集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，軟件服務(wù)化市場(chǎng)將達(dá)千億元級(jí)別。

企業(yè)軟件開(kāi)支將成為2015年少數(shù)增長(zhǎng)領(lǐng)域之一，信息安全市場(chǎng)逆勢(shì)增長(zhǎng)。2015年全年世界范圍內(nèi)的信息安全支出總額將達(dá)到754億美元，在全球IT支出縮減的情況下實(shí)現(xiàn)逆境增長(zhǎng)。而隨著數(shù)據(jù)泄露頻率愈發(fā)高企，政府機(jī)關(guān)在這一領(lǐng)域中的投入大幅增長(zhǎng)。

大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和云服務(wù)將繼續(xù)趨熱。Gartner預(yù)測(cè)在未來(lái)三年時(shí)間內(nèi)IT企業(yè)的支出將逐步轉(zhuǎn)向超大型數(shù)據(jù)中心。此外2015年移動(dòng)項(xiàng)目和云服務(wù)在IT方面的預(yù)算要遠(yuǎn)超過(guò)前幾年。業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì)移動(dòng)項(xiàng)目和云整合服務(wù)開(kāi)支在未來(lái)幾年中將在 IT預(yù)算中占據(jù)越來(lái)越大的比重。

雖然行業(yè)正在經(jīng)歷重大調(diào)整，全球IT支出也在下滑，但業(yè)內(nèi)人士還是對(duì)IT業(yè)的未來(lái)表示看好。瑞銀財(cái)富分析師8月初表示，該行繼續(xù)看好全球IT行業(yè)。

IT行業(yè)在困境中如何破局？

在全球IT支出縮減的環(huán)境之下，IT企業(yè)將面臨營(yíng)收下降、市場(chǎng)收縮、競(jìng)爭(zhēng)加劇、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型等方面的挑戰(zhàn)。

新一輪全球IT行業(yè)裁員潮已悄然開(kāi)始，近日微軟證實(shí)將關(guān)閉位于芬蘭的前諾基亞手機(jī)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門，并將最高裁員2300人，這次裁員是此前7月份宣布裁員7800人的一部分；正在重組經(jīng)營(yíng)的夏普公司宣布，已征集到的3234名自愿退職者，這些人將在9月30日退職。此外，HTC、索尼等巨頭都將在年底做出千人以上的裁員動(dòng)作。

面對(duì)IT行業(yè)的整體調(diào)整和當(dāng)下面臨的艱難困局，IT企業(yè)應(yīng)該如何從困境中破局？

一方面，要根據(jù)行業(yè)熱點(diǎn)對(duì)自身業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整。“軟件即服務(wù)”的概念如今受到多方追捧，經(jīng)過(guò)戴爾等先行者的探路也被證明是一條行之有效的道路。未來(lái)IT企業(yè)將更加重視服務(wù)及服務(wù)于技術(shù)的結(jié)合，以此提升自身競(jìng)爭(zhēng)力。此外，互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目、云服務(wù)已逐漸成為市場(chǎng)趨勢(shì)，IT企業(yè)在未來(lái)的業(yè)務(wù)中，將越來(lái)越多的融入相關(guān)要素。

另一方面，創(chuàng)造出新的市場(chǎng)需求。戴爾等先行者已經(jīng)證明，在那些有業(yè)務(wù)輔導(dǎo)及復(fù)雜科技需求的采購(gòu)客戶身上，廠商有能力創(chuàng)造出新的需求。在行業(yè)經(jīng)歷重新調(diào)整和規(guī)劃的時(shí)期，IT企業(yè)必須積極挖掘用戶中潛在的消費(fèi)需求，圍繞用戶需求對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整，從而改變行業(yè)的業(yè)務(wù)格局，提升行業(yè)活力。

全球IT行業(yè)正經(jīng)歷著變革和重塑，IT企業(yè)的生存環(huán)境將越發(fā)艱難。只有在變革中圍繞著用戶需求求新求變，緊抓行業(yè)新興領(lǐng)域，積極挖掘新的潛在市場(chǎng)，才能在變革大潮中立于不敗之地。